Το ακόλουθο κείμενο μεταφέρεται αυτούσιο από το email του LamiaFM1.gr, όπου μια μητέρα παιδιών δημοτικού και νηπιαγωγείου εξιστορεί την εμπειρία της με την τηλεκπαίδευση:

Παρά τις διαβεβαιώσεις των εκπαιδευτικών ότι όλα θα είναι έτοιμα για να λειτουργήσει σήμερα το e-class
τελικά το σύστημα δεν λειτούργησε.

Συγκεκριμένα από τις 2:00 μέχρι τις 2:20 που ξεκινούσε η πρώτη ώρα είχαν συνδεθεί από τους 18 οι 11 μαθητές σε μία τάξη της Δ Δημοτικού, οι υπόλοιποι δεν μπορούσαν να μπουν, ο δάσκαλος δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με τα παιδιά καθώς δεν υπήρχε ο ήχος ούτε η εικόνα του, ενώ όταν τελικά μπόρεσε και επικοινώνησε μαζί τους, τους είπε να μπουν στην επόμενη ώρα.

Καθώς ο ίδιος έχει πρόβλημα με τη σύνδεση του στη συνέχεια στην επόμενη ώρα από τις τρεις παρά μέχρι τις 3:20 έγινε μάθημα με οκτώ παιδιά από τα 18.

Ενω τα υπόλοιπα επικοινωνούσαν συνεχώς με τον εκπαιδευτικό στο προσωπικό του τηλέφωνο και τον ενημερώναν ότι δεν μπορούσαν να μπουν μέσα στο e-class.

Ίδια κατάσταση επικρατούσε και στο σύστημα που χρησιμοποιούσαν τα νηπιαγωγεία όπου έπρεπε οι μαθητές μέσω Skype να συνδεθούν με το νηπιαγωγείο που ανήκουν.

Συνεχώς το σύστημα έκλεινε, γινόταν επανεκκίνηση, ξανά έμπαιναν όλα τα παιδάκια μέσα στο πρόγραμμα με τη βοήθεια των γονιών τους και αυτό… ένας φαύλος κύκλος.

Ωστοσο υπήρχε καθυστέρηση στον ήχο, καθυστέρηση και στην εικόνα.

Συγκεκριμένα για δύο ώρες τα παιδιά αναγκάστηκαν να μπουν στο συγκεκριμένο πρόγραμμα και να βγουν πάνω από 20 φορές.