Η αμαξοστοιχία Intercity 57, που εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα, αναχώρησε τελικά από τον σταθμό του Λειανοκλαδίου με καθυστέρηση μιάμισης ώρας, μετά την αντικατάσταση μηχανής.
Το τρένο ακινητοποιήθηκε στις 19:33 στην περιοχή του Δομοκού, μεταφέροντας περίπου 300 επιβάτες. Σύμφωνα με ενημέρωση της Hellenic Train, στο σημείο έσπευσαν δύο εφεδρικές μηχανές, οι οποίες ρυμούλκησαν την αμαξοστοιχία μέχρι το Λειανοκλάδι, όπου πραγματοποιήθηκε αλλαγή της μηχανής που παρουσίασε τη βλάβη. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αμαξοστοιχία συνέχισε προς Αθήνα στις 21:36.
Αποζημιώσεις
Η Hellenic Train υπενθυμίζει ότι, βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2021/782, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση:
-
25% της αξίας του εισιτηρίου για καθυστέρηση 60–119 λεπτών
-
50% της αξίας του εισιτηρίου για καθυστέρηση 120 λεπτών και άνω
Τρόποι καταβολής:
-
Εισιτήρια από εκδοτήρια, πληρωμένα με μετρητά: αποζημίωση μόνο από ενεργά εκδοτήρια.
-
Εισιτήρια αγορασμένα με κάρτα (εκδοτήρια, webticketing ή app):
-
είτε μέσω εκδοτηρίου σταθμού,
-
είτε με γραπτό αίτημα μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων, αναφέροντας τον αριθμό εισιτηρίου (αν είναι ηλεκτρονικό) ή επισυνάπτοντας pdf/ευκρινή φωτογραφία (αν είναι εκδοτηρίου), ώστε να επιστραφεί το ποσό στην κάρτα αγοράς.
-

















